第九讲:与企业沟通,怎么样通过专业性来打动企业

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第九讲:与企业沟通,怎么样通过专业性来打动企业

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你好,欢迎来到中投顾问的《大数据专业招商实战课》。

这一讲,我们来讲一个招商引资中最高频的场景,这个场景就是:与企业沟通。

做招商引资,前面会有大量的准备工作,到了与企业沟通环节,算是临门一脚,这一脚踢得好不好,很大程度上决定了招商效果的好坏。

● 一个小例子

我先给你讲个小故事,这个故事也是一位招商人员给我分享的。

今年7月份,李主任有一次在拜访企业前,利用我们的系统查询到,两个月前,这家企业在别的城市有一个拿地200多亩的项目。他们聊到中间时,李主任感觉,这次谈的项目,跟企业两个月前拿地的那个项目有些类似,就随口问了一下对方那个项目的进展情况。

结果对方一下很惊讶,这个拿地项目他们公司没有对外发任何消息,政府那面也没有发专门的新闻,就公司内部也只是参与项目的人知道,对方很好奇李主任是怎么知道个消息的。

在这之后,对方对项目的介绍明显深入了很多,而且对李主任的态度也更加的尊重。李主任感觉,对方应该是从这个细节上感受到他做事的认真态度,肯定是觉得他事先做了很多准备工作,才能够了解这个项目的信息。

这虽然只是一个很小的细节,但已经能够让我们感受到,跟企业沟通前,准备工作的重要性。

事实上,在一次正式的沟通前,我们的准备的东西越多,话题就可以聊得越开;准备的内容越深,就越能把重要问题聊得透。

而且,认真的准备,也是对企业的一种最基本的尊重。

● 与企业沟通前要准备什么

好,下面我们就谈一下,跟企业沟通前,要准什么?

一次与企业的典型沟通,主要是聊四方面的内容:即聊行业、聊企业、聊项目和谈政策。

先说一下聊行业。就是聊企业所在行业的发展情况和未来趋势,如果你掌握了我们课程上一个模块的招商行业分析框架,也就产业分析三板斧,你跟企业聊行业基本不会有任何障碍,而且企业也能够感受到你专业。说不定还能够从你身上得到一些启发。

再说聊企业,这肯定是最基本的,通常企业都会介绍自己情况,但通常也都不会介绍得很细。要了解更多更重要的信息,你得会问问题。但要能问到关键点上,你事先还是得做准备。而且,有的敏感信息,比如企业的上游供应商和下游客户,如果你直接问,企业未必会讲,因为企业觉得这是商业机密。但如果你事先掌握了一些企业客户或供应商情况,你先说出来,对方看既然你都知道了,那也没什么可保密的,可能就跟你聊了。所谓抛砖引玉,要想引出对方的玉,你手上总得先有块转吧。

然后说一下聊项目。如果你了解行业,又理解企业,那么聊项目就是很轻松自然的事。因为投资项目,基本上就是企业沿着自己的业务方向,顺着行业的发展趋势,来把握一个新的投资机会。所以,主要的准备工作,还是在了解行业和企业上。

最后说一下谈政策。我们要了解企业的政策述求,也要说明政府能够提供的政策条件,包括各种财政税收政策,土地、水电气等各种要素成本。这一块应该是所有招商人员最熟悉的内容,就不用多说了。

我这里只是想提醒一下,政策是死的,怎么用政策却是活的。只有真正理解项目的特点,再结合企业的述求,才能设计出跟企业实际需求最匹配的政策方案,也才能够有效地推动项目落地。

好,刚才讲了跟企业沟通的四方面内容。

沟通效果要好,就需要事先做好准备工作,而准备的重点是了解行业和理解企业。

了解行业,我们在课程的第一个模块已经讲了一整套工具,你还可以再回去复习一下。

下面我重点讲一下,怎么准备企业的资料。

● 怎样高效准备企业资料

沟通前准备企业的资料,不仅是必须的,还应该又快又好。

因为招商经常会碰到一些突发情况,时间紧迫,没有太多时间给你慢慢准备,所以速度必须快;质量要好是显而易见的,就不多说。

你可能有些纳闷儿,时间要短、质量还要好,怎么样才能做到呢?

我先给你讲个让我感动的小故事。

王处长是东部地区某城市投资促进局的一位处长,也是市里的招商骨干,经常出差,平时工作也很忙。

一个周五下午,马上快到下班时间了。 因为今天是女儿的生日,王处打算下班时顺路接放学的女儿回家,顺便把出差时购买的生日礼物送给她,给女儿一个惊喜。

就在这时,局长突然叫王处到他办公室,说明天深圳一家上市公司的副总裁会到市里来,市长会亲自接待,让王处赶快准备一份关于这家公司的详细资料。市长明天一早就要用,所以今晚必须准备好。

刚才一直想着下班去接女儿,王处本来想推脱一下,但想到单位的其他同事都还在出差,也没人可推,所以只能勉强接下来。

在情急之下,她突然想到前段时间我们给她开过一个大数据招商系统的试用账户,现在应该还没过期。她赶快在电脑上输入网址和账号密码登录,在搜索框输入企业名称后,一下就查到了那家企业,仔细一看,企业信息还挺丰富,她立即点击下载报告按钮,不用20秒,企业的分析报告就下载到她电脑上了。

再用一两分钟浏览了一下,发现内容很完整,没有什么问题,王处就直接把文件发给局长了。

王处赶快跑到局长办公室,发现局长已经把文件打开在看了,同时满脸的惊讶。

后面的故事我想你也能猜得到了,王处不仅完成了领导的紧急任务,还能够正常回家给女儿过生日,两边都没耽误。

王处给我分享她的故事时,还特别表达了感谢。

我也把王处的这个经历告诉了产品团队的小伙伴们,大家知道后也都挺感动。我们开发产品时,只是想到可以提高工作效率,但没有想它关键时候可以救急,可以让招商人员少一些加班时间,多一些陪家人、陪孩子的时间。大家对自己的产品,又多了一份热爱的理由。

听了这个故事,你大概也知道了,上市公司的分析报告,根本不用自己写,系统可以自动生成,需要用时,直接下载就行。

下面我给你介绍一下,在我们系统里,一份上市公司分析报告包含哪些内容?

一、企业的基本信息

二、企业的业务和产品信息

三、企业的行业地位、排名等信息

四、企业的全国拿地投资布局 

五、企业公告的投资项目动态

六、企业的上游,即供应商信息

七、企业的下游,即客户信息

八、企业的研发信息,主要是专利和研发投入

有了这些信息,不仅对企业的基本情况有全面了解,还掌握了企业的投资布局、投资动态、上下游厂商等关键信息,这样跟企业沟通时就能做到游刃有余了。

你们单位在开发招商信息系统时,也可以参考这些信息。

有了这些信息,还应该开发自动生成报告的功能,需要时一键下载。

无论是打印出来给领导看,还是自己带在身边随时翻阅,都很方便。

比亚迪举例,您可以打开链接:http://c.ocn.com.cn/uploadfile/file/report86.pdf,就能看一份我们系统生成的企业分析报告。

● 专业的沟通,就要一次把事儿搞定

最后 ,我还有一个重要提醒。

大多数人,通常都觉得招商是一个长线工作,需要政府和企业之间反复考察来考察去,慢慢培养感情、增强了解,我觉得这种想法,就是招商不够专业的一种体现。

其实,真正专业的招商,完全可以在一次考察沟通中,就把关键的问题都能谈清楚;项目行不行,后面推进的思路是什么,一次深入沟通后,就都应该出来了。

如果跟企业的沟通能有这种效率,那招商工作的推进还能不快吗?工作的效果还能不好吗?

好,这一讲的内容就讲得差不多了,简单总结一下。

这一讲,我们讲了如何与企业沟通,我们反复强调事先一定要做好准备,而一个对企业信息高效集成的大数据系统,可以帮我们又快又好地完整准备工作。

● 小节

过去的三讲,我们分别从产业链招商、驻点招商和企业沟通,三个最典型的招商工作场景出发,给你分享了我们是怎么用大数据来提供招商工作效率的。

你应该已经感受到,有了大数据赋能,不仅可以让几小时、几天的工作在几分钟内完成,还可以实现很多人工无法做到完成的任务。

希望我分享的这些经验,对你们建设自己的招商系统,有一些借鉴。

当然,招商的工作场景很多,比如怎么分析产业转移、怎么调研一个标杆城市的招商项目、怎么监测本地的产业有没有外流、怎么在不认识人的情况挖掘出更企业的联系链,等等。

如果你想了解我们更多的项目经验,可以联系我们进一步交流。

下一讲是本课程的最后一讲,我们来对课程做一个总结。

好,下一讲见。


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主讲人介绍

扈志亮

中投顾问创始人、董事长
中投产业研究院院长

上世纪90年代毕业于中国人民大学工业经济专业,一直从事产业投资、区域经济及招商引资等领域的研究工作,一直跟踪研究中国战略新兴产业的发展,亲自参与了上百个政府咨询项目。

最近两年,把产业研究的专业方法与政府招商引资工作紧密结合,搭建了一套全新实战招商方法论;同时,以招商方法论为指导,带领团队开发了中国第一套大数据招商系统——产业招商大脑,把很多招商工作的效率提升了几十上百倍。

扈老师的其他课程:《十四五区域经济特别专题》

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感谢用户对这门课程的厚爱,很多用户是在首次看到课程的当天,就把全部课程学完了,大家的学习精神让我们很是感动!

因为课程里提到后续加餐的事,有不少用户都给我们反馈,希望后面加餐时能够把"碳中和"下面的各个领域的投资机会、招商机会都认真讲讲,我们也觉得这个建议非常好,所以决定加餐的课程就先聚焦碳中和趋势下的重要机会。

后续加餐课程,会把我们内部历时一年多的深度研究课题《绿色蓝图:2060年碳中和场景下我国的能源结构》的核心结论都告诉你,让你对碳中和的理解拔高几个层次,让你对碳中和未来的发展逻辑和机会有全面的认识。

所以,别忘了后面再回来听加餐的精彩内容!

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